Uma implantação de portaria remota bem supervisionada confere projeto, energia, aterramento, cabeamento, rede, câmeras, controle de acesso e voz antes de entregar o condomínio, e testa tudo junto com a central. Cada item que passa sem conferência costuma voltar meses depois como chamado recorrente.
Checklist de implantação
Projeto
- Lista de equipamentos por ponto, com modelo, alimentação e caminho do cabo.
- Rota do cabeamento de dados separada dos circuitos de força e de motores.
- Local do rack com ventilação, sem sol direto e com acesso para manutenção.
Energia e aterramento
- Circuito dedicado para o rack e nobreak dimensionado para a carga com autonomia definida.
- Aterramento do rack, das fontes e dos equipamentos externos.
- Fontes com folga de corrente e tensão medida na ponta, sob carga.
Cabeamento e rede
- Cabos testados com certificador ou testador, identificados nas duas pontas.
- Conectores e caixas externas vedados contra umidade.
- Switch com orçamento de PoE suficiente para todos os equipamentos.
- Link principal e de contingência testados, VPN com a central funcionando.
Câmeras
- Ângulo e foco conferidos de dia e de noite, sem reflexo do infravermelho.
- Gravação, retenção e horário do gravador conferidos.
Controle de acesso e voz
- Leitores faciais e de tag cadastrados e testados no horário de maior movimento.
- Fechaduras, botoeiras e intertravamentos testados nos dois sentidos.
- Interfones IP e ATAs com áudio nos dois sentidos, registro SIP estável e codecs definidos.
Testes com a central
- Abertura de portas, chamadas e câmeras testadas a partir da central de monitoramento.
- Alertas de equipamento offline chegando ao monitoramento.
Documentação
- Registro do que foi instalado: equipamentos, IPs, acessos, fotos do rack e dos pontos.
- Entrega para a equipe de suporte antes de o condomínio entrar em operação.
Quem deve supervisionar
A supervisão funciona melhor quando é feita por quem conhece a instalação em campo e também a rotina da central, porque essa pessoa sabe quais falhas viram chamado depois. A Easy Porter faz a supervisão técnica da implantação dos clientes novos das centrais de portaria remota.